1. Senden

KOSTENLOSE Lieferung ab 100 € (Belgien und Niederlande)

• Lieferung nach Hause oder ins Büro: 6,99 € – Wir senden Ihr Paket an die angegebene Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt von Montag bis Freitag.
• Abholung in unserem Geschäft in Maaseik: Wir sind von Dienstag bis Samstag von 10:00 bis 17:30 Uhr für Sie da

2. Lieferung

Sobald Ihr Paket unser Haus verlässt, erfolgt die Zustellung 1-2 Werktage später.

Der Versanddienst informiert Sie immer vorab über den Tag der Zustellung Ihres Pakets. Sobald das Paket unterwegs ist, erhalten Sie einen Track-and-Trace-Code, der die Sendungsverfolgung erleichtert. Sie können die unten beschriebenen Einstellungen jederzeit ändern:

• Abholung in einem Pickup Paketshop in Ihrer Nähe,
• an einem anderen Tag liefern lassen,
• an eine andere Adresse liefern lassen oder
• Lassen Sie es an einem sicheren Ort aufbewahren.

Am Tag selbst werden Sie per E-Mail oder SMS über das 1-stündige Zeitfenster informiert, in dem Ihr Paket eintrifft. Überprüfen Sie unbedingt auch Ihren Spam-Ordner.

Mein Paket wurde beschädigt geliefert?
Bitte senden Sie uns ein Foto des Etiketts auf dem Karton, des Kartoninneren und des beschädigten Inhalts. Wir benötigen dies, um einen Anspruch geltend zu machen. Wir werden dann zeitnah für eine Lösung sorgen.

3 . Zahlen

Bezahlen können Sie einfach, schnell und sicher per:

• Bancontact
• Mit Kreditkarte über Paypal (VISA/Mastercard)
• Googlepay
• Applepay
• AMEX

Für keine Zahlungsmethode fallen Gebühren an. Informationen zum Umtausch finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wenn Sie nicht zahlen können, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@dromstore.be und wir helfen Ihnen weiter.