Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

EVINE BEGRÜSST DEN VERKÄUFER Drøm Bospoort 14, 3680 Maaseik

E-Mail: contact@dromstore.be www.dromstore.be Registriert in der Zentralen Datenbank der Unternehmen (CBE) unter der Nummer 0783790583 und der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer BE0783790583

ALLGEMEIN

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Produkte von Drøm und gelten zwischen Drøm und jedem einzelnen Benutzer der Website, der eine Bestellung über den Webshop aufgibt (nachfolgend: „Käufer“). Wenn Sie ein Produkt in unserem Webshop bestellen, akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Drøm.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

PREIS

Alle angegebenen Preise verstehen sich in EURO und verstehen sich stets inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Transport- bzw. Versandkosten werden gesondert berechnet und gehen, sofern nicht anders angegeben, stets zu Lasten des Käufers. Diese Preise finden Sie unter „Versand“. Der für den Kaufvertrag maßgebliche Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige und zu diesem Zeitpunkt auf der Website angegebene Preis. Der Preis bezieht sich ausschließlich auf die wörtlich beschriebenen Artikel. Die beigefügten Fotos sind dekorativ und können Elemente enthalten, die nicht zum Artikel gehören und nicht im Preis enthalten sind. Wenn für einen Artikel in unserem Webshop aufgrund eines Fehlers oder Irrtums ein falscher Preis angegeben ist, haben wir jederzeit das Recht, diesen Preis zu ändern. Sie haben dann das Recht, die Bestellung zu stornieren und der volle Betrag wird Ihrem Konto gutgeschrieben.

Die Zahlung erfolgt elektronisch. Wir verwenden das sichere Zahlungssystem Shopify Payments. Die Zahlung kann mit Bancontact, Maestro, Paypal, Visa, Mastercard, AMEX, Applepay und Googlepay erfolgen. Der Kauf ist abgeschlossen, wenn wir die Bestätigung Ihrer Zahlung erhalten haben. Bis dahin bleiben die bestellten Artikel Eigentum von Drøm.

ANGEBOT

Baby-/Kinderbekleidung 0-10 Jahre, Spielsachen, Bücher, Pflege, Baby- und Kinderbedarf, Lifestyle- und Interiorartikel.

LIEFERUNG

Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang. Die Lieferung erfolgt über die Kurierdienste von Myparcel. Die Lieferzeit beträgt 3 bis 4 Werktage für Lieferungen innerhalb Belgiens oder der Niederlande. Wir haften nicht für Verzögerungen oder verlorene Pakete, die durch den Kurierdienst verursacht werden. Die Lieferkosten können variieren. Ab einem Einkaufswert von 75 EURO berechnen wir für die Lieferung innerhalb Belgiens und der Niederlande keine Versandkosten. Andernfalls wird für Lieferungen innerhalb Belgiens ein Zuschlag von 6,99 EURO pro Bestellung erhoben. In anderen europäischen Ländern können die Versandkosten von Land zu Land unterschiedlich sein. Diese Preise sind in unserer Fußzeile unter „Versand“ aufgeführt.

Umtausch- und Widerrufsrecht

Sie haben Anspruch auf Umtausch ungeöffneter und unbenutzter bzw. ungetragener Produkte und Kleidungsstücke. Die Etiketten dürfen nicht von der Kleidung entfernt oder zerrissen werden. Sollten wir bei einer Rücksendung eine Beschädigung feststellen oder feststellen, dass die Kleidung verschmutzt oder deutlich abgenutzt ist, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen. Andernfalls wird der volle Betrag (der zurückgesendeten Produkte, nicht die Versandkosten) innerhalb von 30 Tagen auf Ihr Konto zurückerstattet. Wurde mit einer Geschenkkarte bezahlt, erfolgt die Rückerstattung des Betrages immer auf die zuerst verwendete Geschenkkarte. Die Kosten der Rücksendung trägt stets der Kunde. Ihr zurückgesendeter Artikel muss innerhalb von 14 Tagen wieder in unserem Besitz sein. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett. Wir bitten Sie, die Artikel nicht ohne Sendungsverfolgung zu versenden. So können Sie sicher sein, dass das Paket auch am Zielort ankommt. Für verlorene Pakete übernehmen wir keine Verantwortung, wenn keine Sendungsverfolgungsnummer angegeben ist.

Sie können unseren Newsletter mit Ihrer E-Mail-Adresse abonnieren. Dieser wird ausschließlich für Newsletter verwendet. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und werden sie niemals an Dritte weitergeben, vermieten oder verkaufen. Wir geben Ihre Daten (z. B. E-Mail-Adresse und Telefonnummer) an den Kurierdienst weiter, damit dieser Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail und/oder SMS mit einer Sendungsverfolgungsnummer senden kann. Sollten Sie dies nicht wünschen, geben Sie dies bitte im Bestellvorgang an. Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten und die Verwendung seines Passwortes verantwortlich. Ihr Passwort wird verschlüsselt gespeichert, sodass Drøm keinen Zugriff auf Ihr Passwort hat. Drøm beachtet strikt das belgische Gesetz vom 8. Dezember 1992 zum Schutz der Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten. Drøm verwendet Cookies. Cookies sind eine Standardtechnologie im Internet, die es ermöglicht, bestimmte Informationen auf dem System des Benutzers zu speichern und abzurufen. Cookies können nicht zur Identifizierung einzelner Personen verwendet werden; ein Cookie kann lediglich eine Maschine identifizieren. Jeder Internetnutzer kann seinen Computer so einstellen, dass Cookies nicht akzeptiert werden. Wenn Ihr Computer keine Cookies akzeptiert, kann es beim Bestellvorgang zu Problemen kommen.

Gesetzliche Garantie (nur für Verbraucher): Nach dem Gesetz vom 21. September 2004 über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Konsumgütern stehen dem Verbraucher gesetzliche Rechte zu. Für jeden Artikel gilt die gesetzliche Gewährleistung ab dem Kaufdatum durch (oder der Lieferung an) den Erstbesitzer. Eine etwaige gewerbliche Garantie berührt diese Rechte nicht. Allgemeines: Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss der Käufer einen Kaufbeleg vorlegen und sich vorab mit Drøm in Verbindung setzen. Anschließend muss der Kunde den Artikel auf eigene Kosten an Drøm zurücksenden. Eventuelle Mängel müssen innerhalb von 10 Tagen nach ihrer Entdeckung gemeldet werden. Danach erlischt jeglicher Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Die (kommerzielle und/oder gesetzliche) Garantie gilt niemals für Mängel, die aufgrund von Unfällen, Fahrlässigkeit, Stürzen, anormaler oder falscher Verwendung, Verwendung des Artikels entgegen dem vorgesehenen Zweck, Nichtbeachtung der Gebrauchsanleitung oder des Handbuchs, Anpassungen oder Änderungen am Artikel, grober Behandlung, mangelhafter Wartung, anormaler oder falscher Verwendung entstehen. Dies gilt auch nicht für Artikel mit kürzerer Lebensdauer oder Verschleißartikel. Mängel, die sich erst nach Ablauf von 6 Monaten ab Kaufdatum bzw. ggf. Lieferung zeigen, gelten nicht als versteckte Mängel, sofern der Kunde nicht den Gegenbeweis erbringt. Die Garantie ist nicht übertragbar.

Unsere Geschenkgutscheine sind sowohl in unserem Geschäft als auch online einlösbar und unbegrenzt gültig. Ohne Code ist die Geschenkkarte nicht gültig. Behalten Sie den Überblick über Ihre Quittungen.

Drøm ist unter 089 86 36 60 oder per E-Mail unter contact@dromstore.be erreichbar. Bospoort 14, 3680 Maaseik, BE